1. Informacje ogólne

1.1. Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych użytkowników sklepu internetowego Bonus3D dostępnego pod adresem internetowym www.bonus3d.pl (dalej: „Sklep”).

1.2. Administratorem danych osobowych zbieranych za pośrednictwem Sklepu jest Bartosz Szymański, Smolec, 55-080, Leszczynowa 28, adres e-mail: sklep@bonus3d.pl (dalej: „Administrator”).

1.3. Administrator dokłada szczególnej staranności w celu ochrony interesów osób, których dane dotyczą, a w szczególności zapewnia, że zbierane dane są przetwarzane zgodnie z:

• Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych) – dalej „RODO”;
• Ustawą z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych (Dz.U. 2018 poz. 1000 z późn. zm.);
• Ustawą z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz.U. 2020 poz. 344 z późn. zm.);
• Ustawą z dnia 16 lipca 2004 r. Prawo telekomunikacyjne (Dz.U. 2021 poz. 576 z późn. zm.).

2. Rodzaje przetwarzanych danych osobowych

2.1. Administrator może przetwarzać następujące dane osobowe użytkowników Sklepu:

• Imię i nazwisko;
• Adres zamieszkania lub adres dostawy;
• Numer telefonu;
• Adres e-mail;
• Dane dotyczące złożonych zamówień;
• Adres IP urządzenia;
• Informacje zawarte w plikach cookies lub innych podobnych technologiach;
• Inne dane dobrowolnie podane przez użytkownika w formularzu kontaktowym, reklamacyjnym lub podczas korespondencji.

3. Cele i podstawy prawne przetwarzania danych osobowych

3.1. Dane osobowe Użytkowników Sklepu będą przetwarzane w następujących celach i na podstawie następujących podstaw prawnych:

a) Realizacja umowy sprzedaży produktów oferowanych w Sklepie oraz dostawy zamówionych produktów (podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO);

b) Rozpatrywanie reklamacji, zwrotów oraz innych roszczeń (podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b oraz lit. f RODO);

c) Realizacja obowiązków prawnych ciążących na Administratorze, w szczególności wynikających z przepisów podatkowych i rachunkowych (podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. c RODO);

d) Marketing własnych produktów i usług Administratora, w tym przesyłanie informacji handlowych drogą elektroniczną – wyłącznie w przypadku wyrażenia odrębnej zgody (podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. a RODO);

e) Prowadzenie analiz statystycznych, badanie satysfakcji klientów oraz poprawa funkcjonalności Sklepu (podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO);

f) Dochodzenie lub obrona przed roszczeniami związanymi z prowadzoną działalnością sklepu (podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

4. Okres przechowywania danych osobowych

4.1. Dane osobowe Użytkowników będą przechowywane przez Administratora przez okres niezbędny do realizacji poszczególnych celów przetwarzania, tj.:

a) W przypadku realizacji umowy – do czasu jej wykonania, a po tym czasie przez okres wynikający z przepisów prawa lub dla realizacji uzasadnionych interesów Administratora, w tym dla zabezpieczenia i dochodzenia ewentualnych roszczeń;

b) W przypadku danych przetwarzanych na podstawie zgody użytkownika – do czasu cofnięcia tej zgody;

c) W przypadku danych przetwarzanych w celu wypełnienia obowiązków prawnych – przez okres wynikający z przepisów prawa (np. dokumenty księgowe – 5 lat od końca roku kalendarzowego, w którym powstał obowiązek podatkowy);

d) W przypadku danych przetwarzanych w celach marketingowych – do momentu wniesienia sprzeciwu lub cofnięcia zgody, gdy przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody;

e) W przypadku przetwarzania danych na podstawie uzasadnionego interesu Administratora – do czasu istnienia tego uzasadnionego interesu lub wniesienia skutecznego sprzeciwu wobec przetwarzania.

5. Odbiorcy danych osobowych

5.1. Odbiorcami danych osobowych Użytkowników Sklepu mogą być:

a) Podmioty przetwarzające dane osobowe na zlecenie Administratora, w tym: – Podmioty świadczące usługi hostingowe; – Dostawcy systemów i rozwiązań informatycznych; – Firmy kurierskie i przewozowe realizujące dostawy zamówień; – Podmioty świadczące usługi płatności elektronicznych i obsługi kart płatniczych; – Podmioty świadczące usługi marketingowe; – Podmioty świadczące usługi księgowe i podatkowe; – Podmioty świadczące usługi prawne.

b) Inne podmioty współpracujące z Administratorem, o ile jest to niezbędne do wykonania umowy zawartej z Użytkownikiem lub wynika z przepisów prawa;

c) Organy państwowe lub inne podmioty uprawnione na podstawie przepisów prawa, w tym organy ścigania lub organy ochrony prawnej, w związku z prowadzonymi przez nie postępowaniami.

5.2. Wszystkie podmioty, którym Administrator powierza przetwarzanie danych osobowych, gwarantują stosowanie odpowiednich środków ochrony i bezpieczeństwa danych osobowych wymaganych przez przepisy prawa.

5.3. Administrator nie przekazuje danych osobowych Użytkowników do państw trzecich (poza Europejski Obszar Gospodarczy) lub organizacji międzynarodowych. Jednakże niektóre podmioty, które dostarczają Administratorowi usługi, mogą przechowywać dane na serwerach zlokalizowanych poza EOG. W takich przypadkach, przekazanie danych odbywa się zawsze zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa i z zapewnieniem odpowiedniego poziomu ochrony, np. na podstawie decyzji Komisji Europejskiej stwierdzającej odpowiedni poziom ochrony, standardowych klauzul umownych UE lub w ramach programu Privacy Shield.

6. Prawa Użytkowników

6.1. Każdy Użytkownik Sklepu ma prawo do:

a) Dostępu do swoich danych osobowych, w tym uzyskania kopii danych;

b) Sprostowania (poprawiania) swoich danych osobowych;

c) Usunięcia swoich danych osobowych („prawo do bycia zapomnianym”);

d) Ograniczenia przetwarzania danych osobowych;

e) Przenoszenia danych osobowych;

f) Wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych osobowych;

g) Cofnięcia zgody na przetwarzanie danych osobowych w dowolnym momencie (jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody) – cofnięcie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej cofnięciem;

h) Wniesienia skargi do organu nadzorczego – Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych

6.2. W celu realizacji powyższych praw należy skontaktować się z Administratorem za pośrednictwem adresu e-mail: biuro@bonus3d.pl lub pisemnie na adres: Bartosz Szymański, Smolec, 55-080, Ul. Leszczynowa 28.

7. Dobrowolność podania danych osobowych

7.1. Podanie danych osobowych przez Użytkownika jest dobrowolne, ale niezbędne do:

• Złożenia zamówienia i realizacji umowy sprzedaży;
• Rozpatrzenia reklamacji;
• Otrzymywania informacji marketingowych (jeśli Użytkownik wyraził na to zgodę).

7.2. Niepodanie danych osobowych może skutkować niemożliwością realizacji zamówienia, rejestracji konta w Sklepie lub rozpatrzenia reklamacji.

8. Profilowanie i zautomatyzowane podejmowanie decyzji

8.1. Dane osobowe Użytkowników Sklepu nie będą przedmiotem zautomatyzowanego podejmowania decyzji, w tym profilowania, które wywołuje skutki prawne lub w podobny sposób istotnie wpływa na użytkownika.

8.2. Administrator może jednak korzystać z profilowania do celów marketingu bezpośredniego własnych produktów i usług, pod warunkiem wyrażenia przez Użytkownika stosownej zgody. Profilowanie to ma na celu dostosowanie oferty Administratora do potrzeb i preferencji konkretnego Użytkownika.

9. Bezpieczeństwo danych osobowych

9.1. Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające bezpieczeństwo przetwarzanych danych osobowych, w szczególności uniemożliwiające dostęp osób trzecich do danych lub ich przetwarzanie z naruszeniem przepisów prawa, zapobiegające utracie danych, ich uszkodzeniu lub zniszczeniu.

9.2. Administrator dokłada szczególnej staranności, aby przetwarzanie danych osobowych odbywało się z poszanowaniem prywatności osób, których dane dotyczą, oraz z najwyższymi standardami bezpieczeństwa.